Pelayanan

1. Pencetakan KTP-EL Rusak / Hilang

• Fotocopy KK
• KTP-el asli
• Surat keterangan hilang dari kepolisian (jika hilang)

• Pemohon datang di tempat pelayanan dengan membawa persyaratan;
• Petugas memeriksa berkas permohonan;
• Verifikasi data KTP-el pemohon pada data SIAK;
• Memberikan bukti pengambilan KTP-el kepada pemohon;
• Petugas pencetak KTP-el mencetak KTP-el sesuai permohonan;
• Petugas pencetak KTP-el melakukan encoding data KTP-el.

1. Pendaftaran          : 5 – 15 Menit
2. Penyelesaian         : 2 (dua) Hari Kerja
3. Pengambilan         : 5 – 10 Menit

1. Penerbitan Kartu Keluarga Baru (Pisah KK / Penggantian)

• Mengisi formulir F1-01 ditandatangani RT dan lurah setempat
• KK asli daerah asal pemohon
• Fotocopy KTP
• Fotocopy Surat Nikah
• Jika penggantian KK yang hilang, melampirkan surat laporan keterangan kehilangan dari kepolisian

2. Perbaikan Kartu Keluarga (KK) Penambahan atau Pengurangan Anggota

• Mengisi formulir F1-01 ditandatangani RT dan Lurah setempat
• KK asli yang bersangkutan
• Jika anggota keluarga yang akan ditambahkan berasal dari daerah lain maka melampirkan surat pindah (SKPWNI) dari disdukcapil daerah asal
• Jika menambah anak yang baru lahir, melampirkan surat keterangan lahir asli dan fotocopy surat nikah orang tua atau akta perkawinan.
• Jika mengurangi anggota keluarga yang meninggal, wajib mengurus Akta Kematian

• Pemohon datang ke loket pelayanan dengan membawa persyaratan yang diperlukan;
• Petugas memeriksa berkas permohonan kartu keluarga kepada pemohon;
• Verifikasi berkas dan data pemohon dilakukan oleh kasi registrasi kependudukan;
• Pencetakan dan penerbitan kartu keluarga oleh Operator;
• Koreksi dan Paraf oleh Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk Pencatatan Sipil atau pejabat yang ditunjuk;
• Pengesahan dan tandatangan oleh Kepala Dinas;
• Petugas loket memberikan dokumen yang sudah selesai sesuai dengan tanda pengambilan.

1. Pendaftaran          : 5 – 15 Menit
2. Penyelesaian         : 2 (dua) Hari Kerja
3. Pengambilan         : 5 – 10 Menit

1. Penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu

• Surat Pengantar SKTM Dari Desa

• Foto KK

• Foto KTP

• Foto Rumah

• Surat Pernyataan Penghasilan

• Pemohon datang ke loket pelayanan dengan membawa persyaratan yang diperlukan;
• Petugas memeriksa berkas permohonan kartu keluarga kepada pemohon;
• Verifikasi berkas dan data pemohon dilakukan oleh kasi registrasi kependudukan;
• Pencetakan dan penerbitan kartu keluarga oleh Operator;
• Koreksi dan Paraf oleh Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk Pencatatan Sipil atau pejabat yang ditunjuk;
• Pengesahan dan tandatangan oleh Kepala Dinas;
• Petugas loket memberikan dokumen yang sudah selesai sesuai dengan tanda pengambilan.

1. Pendaftaran          : 5 – 15 Menit
2. Penyelesaian         : 2 (dua) Hari Kerja
3. Pengambilan         : 5 – 10 Menit